Часто задаваемые вопросы
№1) Почему мне не выдают на руки амбулаторную карту?
Согласно документа Министерства здравоохранения Республики Беларусь «О вопросах информирования пациентов о состоянии их здоровья» от 31.07.2009 № 02-3/738-355 медицинская карта амбулаторного больного хранится в регистратуре амбулаторно-поликлинической организации здравоохранения и выдаче на руки пациентам не подлежит.
Выдача информации из медицинской документации является административной процедурой и предоставляется в виде выписки.
При необходимости пациент или его законный представитель может ознакомиться со своей медицинской амбулаторной картой больного (форма № 025/у-07) в присутствии медицинских работников.
№2) Где искать результаты сданных анализов?
Если анализ вам назначил врач общей практики, то их результаты поступают на тот территориальный участок, к которому вы относитесь по месту проживания (прикрепления). Здесь участковая медицинская сестра в ближайшее время вклеивает их в вашу амбулаторную карту. Поэтому при следующем посещении любого специалиста поликлиники вы можете узнать эти результаты. Если же обследование назначил профильный специалист, то результаты анализов поступают к тому специалисту, который их назначал. Поэтому для того, чтобы узнать эти результаты необходимо обратиться к этому специалисту вновь.
№3) Как долго храниться медицинская карта амбулаторного больного в поликлинике?
Данный вопрос регулируется постановлением Государственного комитета по архивам и делопроизводству Республики Беларусь от 6 августа2001 г. № 38 «Об утверждении перечня типовых документов органов государственной власти и управления, организаций Республики Беларусь, индивидуальных предпринимателей по организации системы управления, ценообразованию, финансам, страхованию, управлению государственным имуществом, приватизации, внешнеэкономическим связям с указанием сроков хранения и положения о порядке его применения». Согласно п.7.2. данного постановления, медицинские карты (истории болезней) стационарных больных хранятся в архивах учреждений здравоохранения 25 лет, амбулаторных больных – 5 лет после выбытия.
№4) Какие льготы на приобретение лекарственных средств имеют инвалиды III группы?
Наряду с инвалидами первой и второй группы, пользующихся правом льготного лекарственного обеспечения, в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 22 марта 2012 №139 «О льготном Обеспечении лекарственными средствами отдельных категорий граждан» в целях дополнительной социальной поддержки по обеспечению лекарственными средствами отдельных категорий граждан предоставлено право гражданам, являющимся инвалидами III группы, кроме лиц, льготное обеспечение лекарственными средствами которых осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 14 июня 2007 года «О государственных социальных льготах и гарантиях для отдельных категорий граждан», а также лиц, инвалидность которых наступила в результате противоправных действий, по причине алкогольного, наркотического, токсического опьянения, членовредительства, на 50-ти процентную скидку со стоимости лекарственных средств, выдаваемых по рецептам врачей в пределах перечня основных лекарственных средств в порядке, определяемом Правительством Республики Беларусь, для лечения заболевания, приведшего к инвалидности. Льготное лекарственное обеспечение инвалидов третьей группы осуществляется по основному заболеванию, приведшему к инвалидности, в пределах Перечня основных лекарственных средств, утвержденного постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 26 марта 2012 № 25 «О внесении изменения в постановление Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 16.07.2007 № 65». Заболевание, по которому осуществляется право на льготное обеспечение лекарственными средствами по третьей группе инвалидности, определяет ВКК территориальной поликлиники по месту жительства в соответствии с заключением, вынесенным МРЭК.
№5) Можно ли выписать рецепты на льготной основе, не посещая терапевта или профильного специалиста?
В поликлинике и на амбулаториях врача общей практики организована выписка лекарственных препаратов на льготной основе помощниками врача. Она осуществляется в том случае, если имеются предварительные назначения врача общей практики или врача специалиста с отражением сроков этого лечения.
№6) Закрепление на медицинское обслуживание
Для закрепления на медицинское обслуживание в учреждении здравоохранения УЗ «Ляховичская ЦРБ» гражданин должен обратиться в регистратуру.
При подаче заявления о временном закреплении гражданин обязан предъявить паспорт.
В соответствии с пунктом 3 Инструкции о порядке оказания медицинской помощи гражданам Республики Беларусь вне их места жительства (места пребывания), утвержденной постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь № 229 от 22.12.2008 (далее – Инструкция) государственные учреждения здравоохранения обеспечивают оказание гражданам Республики Беларусь вне их места жительства (места пребывания) медицинской помощи в соответствии со своими лечебно-диагностическими возможностями.
В соответствии с пунктом 9 Инструкции гражданин Республики Беларусь не позднее семи дней до окончания срока, на который он был закреплен для получения медицинской помощи, обязан обратиться в учреждение с заявлением об откреплении его от данного учреждения либо продлении срока закрепления.
№7) Как получить выписку из медицинских документов?
Выписка выдается только при личном присутствии заявителя при предоставлении документа, удостоверяющего личность. За получением выписки необходимо лично обратиться к участковому врачу или в доврачебный кабинет.
Максимальный срок предоставления ответа со дня подачи заявления - в течение 5 дней
№8) Куда можно обратиться для получения медицинской справки о состоянии здоровья, содержащей информацию о годности к работе?
Для получения медицинской справки о состоянии здоровья, содержащей информацию о годности к работе
- Необходимо:
Направление с места работы, в котором должны быть указаны: место работы и специальность; вредные и (или) опасные условия труда и (или) работы, где в соответствии с законодательством есть необходимость в профессиональном отборе в соответствии с постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 29.07.2019 г. №74.
Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность (предъявляется при осмотрах психиатром, наркологом).
Амбулаторная карта или выписка из медицинских документов, психоневрологического и наркологического диспансера (для иногородних граждан).
- Обратиться в кабинет медицинских осмотров поликлиники № 40.
В кабинете №40 гражданин получает протокол прохождения медицинского осмотра, с указанием перечня необходимых клинико-лабораторных обследований и осмотров врачей-специалистов. Медицинские работники кабинета также дополнительно разъясняют порядок их прохождения. Возможно использование ранее выполненных клинико-лабораторных исследований при проведении диспансеризации и иных обследований при сроке давности не более 6 месяцев и отсутствии патологических изменений в них.
Осмотры врачом хирургом, неврологом, оториноларингологом, офтальмологом, дерматовенерологом, наркологом, психиатром – проводятся в специально выделенное время: 11.00 - 12.00 и 15.00 - 16.00, без талонов и записи в регистратуре (по живой очереди). При отсутствии узких врачей-специалистов в день прохождения медосмотра – осмотр может быть выполнен врачом общей врачебной практики (при отсутствии заболеваний).
При наличии показаний для уточнения диагноза врачи-специалисты имеют право назначить дообследования в объеме необходимом для вынесения заключения.
- Заключение (медицинская справка) по результатам прохождения медицинского осмотра выдается в течение 1 (одного) дня, с указанием вредных и опасных производственных факторов и (или) работ, где в соответствии с законодательством есть необходимость в профессиональном отборе указанных в направлении работодателя.
Оформление справки – кабинет №40, телефон 6-43-34. Время работы: понедельник-пятница с 800 до 1612 (перерыв с 13-00 до 13-30).
№9) Что требуется для прохождения водительской комиссии и комиссии о годности к владению оружием?
Для оформления врачебного заключения водительской комиссии необходимо при себе иметь:
- паспорт (при его отсутствии – иной документ, удостоверяющий личность);
- военный билет;
- 2 фотографии 3*4 см;
- флюорографическое обследование с заключением;
- обязательный осмотр врачами специалистами: наркологом, психиатром, неврологом, отоларингологом, офтальмологом, хирургом и врачом общей практики.
Для оформления врачебного заключения о годности к владению оружием необходимо при себе иметь:
- паспорт, военный билет;
- флюорографическое обследование с заключением;
- обязательный осмотр врачами специалистами: наркологом, психиатром, неврологом, отоларингологом, офтальмологом, хирургом и врачом общей практики.
Оформление медицинских справок
- о годности к управлению механическими транспортными средствами проводится в кабинете №13 ежедневно с 8:00 до 13:00 и с 13:30 до 15:30;
- о годности к владению оружием в кабинет №40 ежедневно с 8:00 до 13:00 и с 13:30 до 15:30.
№10) Какие документы требуются для прохождения водительской комиссии иногородних граждан?
Перечень документов, которые нужно взять в медучреждение по месту прописки:
- Выписка из амбулаторной карты за последние 5 лет;
- Справка от врача нарколога;
- Справка от врача психиатра.
Иметь при себе:
- Паспорт;
- Военный билет;
- Фотографию 3*4 см – 2 шт;
- Предыдующую водительскую справку (если есть).
№11) Кто из граждан имеет право на внеочередное, первоочередное и преимущественное обслуживание?
«Внеочередной» прием — это производимый вне всех или сверх очереди. «Первоочередной» прием — выполняемый в первую очередь, неотложный. То есть обслуживание вне очереди означает, что человек, имеющий на это право, пойдет к врачу первым. Если посетитель поликлиники имеет право на первоочередное обслуживание, то в ожидании приема ему придется подождать, пока обслужат тех, кому положен внеочередной прием
Внеочередное обслуживание
1. Инвалиды ВОВ и инвалиды боевых действий на территории других государств имеют право на внеочередное обслуживание в учреждениях здравоохранения, в том числе и внеочередную госпитализацию (ст. 12 Закона Республики Беларусь «О ветеранах»);
2. Пострадавшие от последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС (инвалиды 1,2,3 группы) имеют право на внеочередное обслуживание в учреждениях здравоохранения (ст. 18, 19, 20 Закона Республики Беларусь «О социальной защите граждан, пострадавших от катастрофы на Чернобыльской АЭС»);
3. Участники Великой Отечественной Войны имеют право на внеочередное обслуживание в учреждениях здравоохранения (Постановление МЗ РБ от 05.09.2000 №39);
4. Ветераны боевых действий на территории других государств (Постановление МЗ РБ от 05.09.2000 №39)
5. Беременные женщины имеют право на внеочередной прием в поликлиниках и амбулаториях (Приказ МЗ РБ от 14.11.2005 №71);
6. Доноры, имеющие знак почета «Почетный донор Республики Беларусь» (Закон РБ от 31.01.1995 №3559-XII «О донорстве крови и её компонентов»).
Первоочередное обслуживание
1. Бывшие узники фашистский концлагерей, тюрем, гетто, бывшие несовершеннолетние узники иных мест принудительного содержания, созданных фашистами в годы второй мировой войны (ст. 24 Закона РБ «О ветеранах») имеют право на первоочередное обслуживание в учреждениях и первоочередную госпитализацию;
2. Инвалиды детства вследствие ранения, контузии, увечья, связанных с боевыми действиями в период Великой Отечественной войны либо с последствиями военных действий (ст. 25 Закона РБ «О ветеранах») имеют право на первоочередное обслуживание в учреждениях и первоочередную госпитализацию;
3. Граждане, эвакуированные и отселенные из зон эвакуации (отчуждения), первоочередного и последующего отселения, а также самостоятельно покинувшие эти зоны, после аварии на ЧАЭС (включая детей, находившихся во внутриутробном состоянии) имеют право на первоочередное обслуживание в учреждениях (ст. 22 Закона РБ «О социальной защите граждан, пострадавших от катастрофы на Чернобыльской АЭС»);
4. Герои Советского Союза, Герои Социалистического труда, полные кавалеры орденов Славы, Трудовой Славы, имеют право на первоочередное обслуживание амбулаторно-поликлинических и стационарных лечебных учреждениях (Закон Республики Беларусь «О статусе героев Советского Союза, Социалистического труда, полных кавалеры орденов Славы, Трудовой Славы»);
5. Члены семей военнослужащих, погибших в годы Великой Отечественной войны при исполнении воинских обязанностей (Постановление МЗ РБ от 05.09.2000 №39);
6. Лица, награжденные орденами и медалями СССР за безупречную воинскую службу и труд в тылу в годы Великой Отечественной войны (постановление МЗ РБ от 05.09.2000 №39);
7. Инвалиды по слуху, сопровождаемые сурдопереводчиком (Письмо МЗ РБ от 09.09.2005 №04-7/5026);
8. Многодетные семьи (Письмо МЗ РБ от 30.10.2006 №02-1-03/3745/1).
Преимущественное обслуживание
1. Инвалиды имеют право на преимущественное обслуживание в амбулаторно-поликлинических учреждениях (Закон Республики Беларусь «О социальной защите инвалидов в Республике Беларусь»).