rubeenpl

Колл-центр

О порядке получения медицинской помощи. С целью более оперативного распределения потоков пациентов в регистратуре поликлиники дополнительно работает диспетчер-регистратор (колл-центр).

Если Вы старше 60 лет и нуждаетесь в осмотре медицинским работником в связи с ухудшением самочувствия, позвоните в регистратуру или колл-центр поликлиники, сообщите свою проблему, оставьте контакты (ФИО, адрес, телефон), в течение рабочего дня с Вами свяжется медицинский работник и согласует время для визита на дом. Если Вы нуждаетесь в выписке рецептов на лекарственные средства для постоянного приема, ранее назначенные врачом, позвоните в наш колл-центр, оставьте свои данные, с Вами свяжется медицинский работник, который организует выписку и доставку рецептов на дом или в аптеку.

Выписку из медицинских документов так же можно заказать через колл-центр с последующей выдачей её пациенту при предъявлении документа, удостоверяющего личность, в отдельно отведенном месте.

При появлении симптомов респираторного заболевания (повышение температуры тела, кашель, одышка, насморк и т.д.) необходимо соблюдать

домашнюю самоизоляцию, обязательно пользоваться медицинской маской, избегать контактов с членами семьи, обратиться по телефону в регистратуру или колл-центр для согласования порядка получения медицинской помощи.

Если Вам проводится лечение по инфекции COVID-19, вы можете, при возникновении вопросов или ухудшении самочувствия, обратиться напрямую в контактную группу «антиковид» по телефону – 2-15-53 с 8.10 до 17.30.

Телефоны регистратуры: 6-39-04 с 8.00 до 19.30,

6-39-03 с 15.30 до 19.30.

Телефон колл-центра: 6-39-03 с 8.00 до 15.30

VEL (8044)535-13-95 c 8.00 до 15.30

В условиях сложившейся эпидемиологической обстановкой по коронавирусной инфекции, рекомендовано ограничение визитов для плановых медицинских осмотров, выполнения физиотерапевтических процедур, оказания плановой стоматологической помощи, лечения хронических заболеваний вне обострения.

Мы на карте

г. Ляховичи, пер. Пушкина, 7